Leadership en Français

Harriet Tubman avait commence sa vie comme esclave, elle était née en 1820 et avait grandi sur les terres agricoles du Maryland. A treize ans, elle reçut un coup sur la tète qui la perturba toute sa vie. Elle était dans un magasin, et un surveillant blanc lui demanda son assistance pour lui permettre de battre un esclave en fuite. Quand elle refusa et lui barra la route, l’homme lança un poids d’un Kilo qui frappa Harriet a la tète. Elle faillit mourir, et son rétablissement demanda des mois.

A l’âge de vingt-quatre ans, elle épousa John Tubman. Quand elle lui parla de s’échapper vers la liberté dans le Nord, il ne voulut pas en entendre parler. Il lui dit que si elle tentait de partir, il la dénoncerait. Quand elle résolut de tenter sa chance et d’aller au Nord en 1849, elle le fit seule, sans lui dire un mot. Sa première biographe, Sarah Bradford, dit ce que Harriet lui a raconte :

« J’avais raisonne tout ca dans ma tète : j’avais droit a une de ces deux choses, la liberté ou la mort. Si je n’arrivais pas a avoir l’une, j’aurais l’autre, car personne ne me prendrait vivante. Je me battrais pour ma liberté tant que j’en aurais la force, et quand viendra le jour pour moi de partir, le seigneur leur permettra de me prendre »

Harriet se dirigea vers Philadelphia en Pennsylvanie, via le Underground Rail road (chemin de fer clandestine), un réseau secret de noirs libres, d’abolitionnistes blanc et de Quakers qui aidaient les esclaves en fuite à s’échapper. Bien que libre elle-même, elle jura de retourner au Maryland pour en faire sortir sa famille. En 1850, elle entreprit son premier voyage de retour comme « conductrice » du Underground Rail road, quelqu’un qui récupérait et faisait sortir les esclaves avec l’assistance de sympathisants tout au long de la route.

Tous les étés et hivers, Tubman travaillait comme domestique, amassant péniblement les fonds dont elle avait besoin pour entreprendre ses voyages de retour au sud. Et à chaque printemps et automne, elle risquait sa vie en partant au sud et en ramenant encore des gens. Elle était intrépide, et son leadership était inébranlable. Il s’agissait d’un travail extrêmement dangereux, et quand les personnes a sa charge flanchaient, elle était dure comme acier.

Tubman savait que les esclaves échappés qui retournaient seraient battus et torture jusqu’à ce qu’ils donnent des informations sur ceux qui les avaient aides. Elle ne permit donc jamais a quiconque qu’elle guidait de baisser les bras. « Les morts ne parlent pas », avait-elle coutume de dire a un esclave timorée lui collant un pistolet charge a la tempe » Les blancs du Sud avaient mis sa tète a prix pour $12,000.00 dollars, une fortune.

Les noirs du sud l’appelaient simplement Moise. Quand commença la guerre de Sécession, elle avait conduit plus de gens hors de l’esclavage que n’importe quel autre américain – blanc ou noir, homme ou femme- dans l’histoire du pays.

Harriet Tubman pourrait apparaitre comme une candidate improbable pour le leadership parce qu’il est sur que tout jouait contre elle. Elle était sans instruction. Elle vivait dans une culture qui ne respectait pas les Afro-Américains. De plus, elle travaillait dans un pays ou les femmes n’avaient pas encore le droit de voter. Malgré ces circonstances, elle devint une incroyable leader. La raison en est simple : les gents suivent naturellement des leaders plus forts qu’eux. Tous ceux qui sont entre en contact avec elle, ont reconnu sa ténacité et forte aptitude au leadership et se sentaient forces de la suivre.  

À l’âge de 14 ans,  Salah al-Din Yusuf ibn Ayyubi rejoint les autres membres de sa famille (les Ayyoubides) au service du dirigeant syrien Nur ad-Din. 

Salah al-Din était très intelligent et noble. Il aimait la paix et n’a jamais bénéficié des batailles, mais lui et son oncle ont reçu l’ordre pour joindre l’arme. Sans aucune expérience en batailles, il s’est combattu avec beaucoup de courage et de force. 

En 1169, il a été nommé commandant en chef de l’armée syrienne et vizir de l’Égypte. Après avoir relancé l’économie de l’Égypte et réorganisé ses forces terrestres et navales, Saladin repousse les croisés et pris l’offensive contre eux. 
Après la mort de Nur ad-Din, en 1174, Salah al-Din est devenu chef d’Etat, il étendu son pouvoir à la Syrie et le nord de la Mésopotamie. Après la soumission de Damas (1174), Halab (Alep) (1183), et  Mossoul (1186), l’armée musulmane sous son commandement semblait immortelle.

En 1187, Salah al-Din a conquis Jérusalem. Des milliers de Croisés ont été arrêtés. Toutefois, lorsque leurs mères, sœurs, épouses on lance un appel de clémence à Salah al-Din, il les a relâches. Ne permis, ni massacre ni pillage, donna libre pardon à tous les citoyens. Pris des dispositions pour leur voyage et a accordé la liberté aux chrétiens de quitter la ville s’ils ont payé un petit hommage. Salah al-Din a versé, lui-même, pour une dizaine de milliers de personnes pauvres. Son frère a versé pour sept mille personnes. Saladin a également attribué l’une des portes de la ville pour les gens qui sont trop pauvres pour payer. 
Sa lutte acharnée contre les croisés, où Salah al-Din a atteint une réputation en Europe de Leader chevaleresque, et malgré les différences de croyances, Salah al-Din a été respecté par les seigneurs chrétiens, Richard en particulier. Richard, a une fois  fait l’éloge de Salah al-Din comme un grand prince, en disant qu’il était sans doute le plus grand et le plus puissant Leader du monde islamique. Salah al-Din, à son tour, a déclaré qu’il n’y avait pas plus honorable que le seigneur Christian Richard. Après le traité, Richard et Salah al-Din ont envoyé de nombreux dons l’un a l’autre, comme gages de respect, mais ne se sont jamais rencontré de nouveau face à face. 

Salah al-Din, nous a montre qu’un Leader aquie plus d’influence avec son empathie au gent qu’avec force. 

L’empathie nous permet de créer des liens de confiance, nous donne un aperçu de ce que les autres sentent ou pensent, nous aide à comprendre comment ou pourquoi les autres réagissent a certaines situations, aiguise notre intelligence émotionnelle et informe nos décisions. L’empathie est particulièrement critique pour le développement d’un leader dans le dynamique monde d’aujourd’hui. 

L‘empathie est la capacité d’identifier et de comprendre les situation, sentiments et motivations des autres. C’est notre capacité de reconnaître leurs préoccupations. « se mettre dans les chaussures de l’autre personne” ou “voir les choses à travers les yeux de quelqu’un d’autre”. 
Nous connaissons tous des gens qui ont naturellement et constamment de l’empathie - ce sont les personnes qui peuvent facilement nouer des liens positifs avec les autres. Ce sont des personnes qui utilisent l’empathie pour engendrer la confiance, ils sont les catalyseurs en mesure de créer des communautés pour le plus grand bien. Mais même si l’empathie ne vient pas naturellement à certains d’entre nous, je crois fermement que nous pouvons développer cette capacité.

Anne Scheiber était âgée de 101 ans quand elle est morte Janvier 1995. Pendant des années, elle avait vécu a Manhattan, dans un studio minuscule, délabre, a loyer contrôle. La peinture sur les murs était écaillée, et le vielle bibliothèque qui couvrait les mures était couverte de poussière. Le loyer était de quatre cents dollars par mois.

Anne vivait de la sécurité sociale et d’une petite retraite mensuelle qu’elle commença à percevoir en 1943 quand elle prit sa retraite de vérificateur de l’Internal Revenue Service (service des impôts US). Elle n’avait pas bien réussi à l’IRS. A dire vrai, l’agence n’avait pas été juste envers elle. En dépit de son diplôme de droit et de son excellent travail, elle ne reçu jamais de promotion. Et quand elle prit sa retraite a cinquante et un ans, elle ne gagnait que 3150 dollars par an.

Anne était un model de parcimonie. Elle ne dépensait jamais d’argent pour elle. Elle n’acheta jamais de nouveaux meubles quand les vieux qu’elle possédait furent uses.

Imaginer la surprise du président de la Yashiva Université de New York, quand il découvrit qu’Anne scheiber, une petite vielle dame dont il n’avait jamais entendu parler, et qui n’avait jamais fréquente l’université, avait lègue la presque totalité de sa fortune a l’université, 22 million dollars !!!

Comment était il possible qu’une vielle fille, qui était a la retraite depuis cinquante ans, ait pu bâtir une fortune de plusieurs million ?

Voici la réponse. Quand elle prit sa retraite de l’IRS en 1943, Anne Scheiber avait réussi au cours des années à économiser 5000 dollars, elle investit cet argent dans des actions. Des 1950, elle avait réalise suffisamment de bénéfice pour acheter 1000 actions de shering-Plough Corporation, alors cotée a 10,000 dollars. Et elle a garde ces actions, laissant leur valeur s’accroitre.

Le secret de la réussite d’Anne fut qu’elle passa la plus grande partie de sa vie à fructifier ce qu’elle avait. Que la valeur de ses actions montent ou descendent, elle ne les vendait pas en pensant : J’ai fini de bâtir ; c’est maintenant le moment d’encaisser. Elle avait une vision à long terme, a vraiment long terme. Quand elle recevait les dividendes,  elle les réinvestissait. Elle passa toute sa vie à bâtir. Pendant que d’autre personne plus âgées s’inquiétaient de ce que leur pécule puisse s’épuiser  avant la fin de leur vie, à mesure qu’elle devenait plus âgée, elle devenait plus riche.

Le leadership est comme un investissement, il se constitue, le secret de notre réussite se trouve dans notre programme journalier, si vous investissez continuellement dans le développement de votre leadership en laissant votre capital se constituer, le résultat inéluctable sera la croissance dans le temps.

En 1937, deux jeunes frère, appelés Dick et Maurice ouvrirent un petit restaurant drive-in, a Pasadena, Californie, après avoir échoue en leur première entreprise. Au lieu d’être invite à manger dans une salle à manger, les clients arrivaient en voiture dans un parking dispose autour d’un petit restaurant, donnaient leur commande au serveur et recevait leur repas directement dans leur voitures, c’était une idée opportune dans une société dont le rythme s’accélérait et qui devenait de plus en plus mobile.

Le petit restaurant se révéla un grand succès, ils construisirent un establishment plus grand, rationalisèrent leur menu et en 1948 ils éliminèrent les serveurs, remplacent les assiettes, verres et couverts par des produits papier, ils réduisirent leur couts ainsi que leur prix, ils créèrent le système de service rapide, leurs cuisine finit par ressembler a une chaine de montage, leur objective était de boucler la commande de chaque client en trente seconde ou moins, et ils réussirent.

Dick et Maurice McDonald était a l’abri financièrement, mais ne sont jamais allés plus loin parce que leur faible leadership mit un couvercle sur leur capacité d’entrer l’histoire.

En 1955, ray Kroc, dirigeait une petite entreprise qui vendait des machines de Milk-shakes, conduit un accord avec les frères Macdonald, ils constituaient « Macdonald Corporation ».

Ray Kroc était un leader, dans sa tète il voyait le restaurant s’étendant nationalement dans des centaines de marches, il recruta les gents les plus intelligents qu’il pouvait trouver, et au cours des premières années il travaillait de longue heurs comme lorsqu’il était dans les affaires trente années plus tôt.

Pendant ses huit premières années chez Macdonald i l ne perçus aucun salaire, non seulement cela, mais il empreinta de l’argent a la banque pour couvrir les salaires de quelque leaders qu’il voulait dans son équipe, son sacrifice et vision payèrent, en 1961 moyennant la somme de $2.7 million, Kroc acheta aux frères les droits exclusifs en McDonald’s et commença a transformer la petite chaine de restaurants en une multinational.

 Le leadership de Ray était de toute évidence plus élève que celui de ses prédécesseurs; pendant les années ou Dick et Maurice ont tente de franchiser leur system, ils parviennent a vendre le concept a seulement quinze acheteur dont dix seulement ouvrirent en fait des restaurants, par contre entre 1955 et 1959, Kroc réussit a ouvrir 100 restaurant, quatre an plus tard t y en avait 500, Aujourd’hui 31,000 dans plus de 100 pays…

Leadership n’a pas de traduction en français, ce qui explique pourquoi il n’y a pas autant d’intérêts dans la littérature et société européen ou arabe, qu’au Etats Unis et Grande Bretagne.

Le leadership, est la capacité à mener des personnes ou des organisations vers l’atteinte d’objectifs. Le leadership est associé à l’aura reconnue à une personne ou à un groupe de personnes dans son aptitude à inspirer, motiver, impliquer, impulser, guider, et/ou influencer son entourage.

A ne pas confondre avec une personne qui a une fonction ou autorité(président), ou un emploi associé à une expertise, compétence, ou expérience, comme un manager d’équipe, un capitaine de bateau, un ingénieur en chef, ou un parent, toute ces personnes peuvent être des leader, mais cela n’est pas associe a leur fonction mais a leur trait personnel.

Le terme leader est souvent erronément utilise dans les hiérarchiesstructurées, pour décrire la seule fonction ou les relations qui autorisent et légitiment l’exercice d’un comportement de manager ou chef d’entreprise, de group ou de tribu.

Pendant les huit premières années du XXIe siècle, des millions de blogs ont émergé et disparu, la plupart d’entre eux ont été mortellement ennuyeux, et beaucoup étaient des potins ou des journaux personnel. Pourquoi, alors, ai-je eu l’audace d’écrire un autre blog? Et pourquoi vous devrez prendre la peine de le lire? Deux sérieuses questions, et je vais essayer d’y répondre.

Alors que les livres de management et marketing sont des industrie de milliards de dollars aux états Unies vous ne pourrais pas trouver une copie de Dale Carnegie, Steven Covey ou Seth Godin dans les bibliothèques ou librairies de Casablanca ou Rabat, Quand je suis arrive aux États-Unis, je me suis vite rendu compte que j’avais cruellement besoin d’améliorer mes compétences en matière de s’entendre avec les gens au travail ou socialement, heureusement il y a une énorme richesse d’ idées dans les magasins de livres américain, donc j’ai décidé de partager quelques-unes d’eux avec vous.